Portafolio

Sistemas que ya están funcionando.

No mostramos maquetas. Mostramos qué estaba roto, qué construimos y qué cambió después. Cada caso dice con claridad si fue un cliente, un piloto o un producto nuestro — porque mezclarlos sería la forma más fácil de parecer más grandes de lo que somos.

01 — El caso que definió el método
Piloto Entregado · abr 2026

Estudio contable
en Chile

Un estudio contable con unos 15 clientes activos, operado por la contadora dueña y una asistente. Buenas herramientas, clientes fieles, y una capacidad operativa completamente tope.

Antes
Ningún proceso documentado — confirmado de forma explícita por la propia dueña. El control real del negocio vivía en una planilla que solo ella sabía operar. Un proceso completo estaba roto: se había perdido el acceso a la herramienta correcta y se resolvía caso a caso modificando un documento antiguo.
El problema de sistema
No era falta de software: tenían tres programas contables funcionando. Era que ninguna parte del sistema existía fuera de la cabeza de una persona. Sin convención de nombres, con archivos duplicados y sin criterio para saber cuál era el vigente. Si ella paraba dos semanas, el trabajo técnico paraba con ella.
Qué construimos
Mapeamos el negocio completo: los tres ciclos operativos reales, el calendario de fechas críticas, quién hace qué y qué se rompe primero al crecer. Sobre ese mapa construimos una estructura documental nueva, escribimos los procedimientos de los ciclos críticos y montamos una fuente de verdad única que reemplaza a la planilla, con el historial anterior migrado.
Qué cambió
El sistema dejó de existir solo en una cabeza y pasó a estar escrito. La asistente ahora tiene un procedimiento escrito que puede consultar sin depender únicamente de preguntar. El negocio quedó en condiciones de recibir a otra persona sin que alguien tenga que explicarlo todo desde cero.
Evidencia y alcance Diagnóstico operativo completo, estructura documental y cuatro procedimientos escritos, entregados en abril de 2026. Después acompañamos un ciclo operativo entero para validarlo contra datos reales.

Publicamos este caso sin razón social: no tenemos autorización escrita de la titular para nombrarla, y no la damos por supuesta. Por la misma razón no mostramos capturas del sistema — contiene información de sus clientes.
DiagnósticoDocumentaciónFuente de verdadProcesos
02 — Sistema de reservas a medida
Cliente En producción

Perrito Zen
Grooming & SPA

perritozen.cl

Una peluquería canina en Chile. Guillermo atiende, y atendiendo no puede contestar el teléfono.

Antes
Cada reserva se tomaba por WhatsApp, a mano, una por una. El dueño era la agenda: coordinaba horarios de memoria mientras trabajaba con un perro en la mesa.
El problema de sistema
No faltaba una app de reservas — faltaba que la disponibilidad, el cobro y el consentimiento fueran un solo proceso definido en vez de tres conversaciones sueltas por mensaje.
Qué construimos
La agenda completa: el cliente ve la disponibilidad real, elige día y hora, paga el abono en línea y firma el consentimiento, sin que nadie intervenga. Cada reserva se sincroniza con el calendario del negocio en ambos sentidos y avisa por correo al dueño y al cliente.
Qué cambió
Existe un flujo online de reserva, pago y confirmación que antes no existía: el cliente puede completarlo sin hablar con nadie. No hemos medido cuántas reservas llegan por ahí ni cuánto tiempo le devolvió al dueño — cuando lo midamos, lo diremos.
Evidencia El sistema está en producción y es verificable por cualquiera: entra a perritozen.cl y recorre el flujo de reserva hasta el paso de pago.
ReservasPagos onlineAutomatizaciónWeb
03 — Plataforma operativa
Producto propio En producción

Automaty OS

os.automaty.io

Nuestro propio producto. Lo construimos porque el mismo problema aparecía en cada negocio que ordenábamos.

Antes
Después de documentar un negocio, la información seguía repartida: una planilla por aquí, un calendario por allá, el historial en la memoria del dueño. El orden existía en papel pero no tenía dónde vivir.
El problema de sistema
Documentar un proceso no basta si no hay un lugar donde ese proceso se ejecute. Faltaba la capa operativa entre el documento y el día a día.
Qué construimos
Una plataforma donde cada negocio entra a su propio espacio y ve su operación real — clientes, pedidos, fichas, historial — en un solo lugar y en tiempo real. Se usa como aplicación desde el teléfono.
Qué cambió
Existe un lugar donde la operación de un negocio se puede mirar completa, en vez de repartida. Es sobre todo nuestra propia prueba: si no construimos el sistema para nosotros, no tenemos derecho a venderlo.
Evidencia y alcance La plataforma está en producción y hoy hay un negocio con datos reales dentro. El acceso es privado por negocio, así que la URL pública solo muestra la pantalla de entrada — los datos de cada cliente no son nuestros para exhibirlos.
PlataformaMulti-negocioPanel operativoApp
04 — Marca + diagnóstico operativo
Cliente Antofagasta, Chile

Hielos Maass

Una microempresa familiar de hielo en el norte de Chile. Buen producto, clientes que vuelven, y una dueña que es el negocio entero.

Antes
Los pedidos entraban por WhatsApp y por notas sueltas. No había registro de clientes, ni control de pedidos, ni visibilidad de inventario. Todo el conocimiento comercial vivía en la memoria de la dueña.
El problema de sistema
Parecía un problema de comunicación —«hay que ordenar el WhatsApp»— pero no lo era. No existía un sistema del cual el WhatsApp fuera la interfaz: no había nada que ordenar porque no había nada registrado.
Qué construimos
Identidad de marca completa y sistema comercial, para dejar de parecer un negocio improvisado ante clientes que compran por confianza. En paralelo levantamos el diagnóstico operativo: volumen real, capacidad de producción, ciclo de pedidos y dónde se pierde información.
Qué cambió
La marca sostiene la promesa comercial, y por primera vez existe un mapa escrito de cómo opera el negocio — el punto de partida obligatorio antes de construir cualquier herramienta.
Evidencia y alcance Marca y sistema comercial entregados. El sistema operativo está diagnosticado y diseñado, no implementado: la siguiente etapa es construir el registro de clientes. Lo decimos así porque el orden importa — no se automatiza lo que todavía no está ordenado.
IdentidadSistema comercialDiagnóstico operativo
Transparente

Automaty es una empresa joven. Estos son los sistemas reales que ya construimos — ni uno solo es una maqueta — y cada uno está etiquetado por lo que realmente es: cliente, piloto o producto nuestro.

También hemos construido marca y sitio para proyectos propios del fundador. No los listamos como casos porque no son clientes, y mezclarlos sería la forma más fácil de parecer más grandes de lo que somos.

Empecemos por ver dónde estás parado.

Hablemos de tu negocio → Hacer el autodiagnóstico